En La Práctica
Téléo es
1 cabina cada minuto y medio en hora punta
¡Téléo funciona todos los días, de 5:15am a las 10pm !
15 cabinas para 34 personas
20 plazas con asiento.
1500 personas/hora en cada sentido
Embarque inmediato
Como en el metro o el tranvía, las cabinas se detienen sistemáticamente en cada estación. El agente de la estación vela para que el embarque y el desembarque se desarrollen sin incidencias. Una señal sonora indica que las puertas se cierran. En las cabinas no hay revisor. ¡Recuerde que tiene que validarlo en los andenes!
Se admiten bicicletas
También son bienvenidos los ciclistas con su bicicleta.
Advertencia: solo se admite 1 bicicleta por cabina (salvo que se trate de un padre que acompañe a su hijo menor). Si la cabina acoge una persona con movilidad reducida o muchas personas, la bicicleta no tendrá preferencia.
¿Qué billete debo utilizar para subir a bordo de Téléo?
Téléo es accesible con todos los títulos de transporte de Tisséo, ¡a las mismas tarifas que el autobús, el metro y el tranvía! Nuestro único objetivo: facilitarle la ciudad. ¿Desea usted dar una vuelta completa? Cuando llegue a la estación terminal, baje de la cabina y valide un nuevo título de transporte para volver a su estación de salida. NUEVO: Se puede obtener un billete de ida y vuelta de Téléo al precio de 3€50, en las máquinas expendedoras de billetes presentes en nuestras estaciones de Téléo.
VALE LA PENA SABER
Un trayecto permite utilizar 4 líneas diferentes en 1 hora
(1 hora y media para los títulos que incluyan el transbordador para el aeropuerto) a partir de la primera validación.
LA SEGURIDAD POR ENCIMA DE TODO
¿Sabía que el teleférico es una de los medios de desplazamiento más seguros?
Y todavía lo es más con Téléo y su tecnología «3S» (3 cables).
Procedimientos radicales
Tisséo aplica el principio de la precaución con el máximo rigor. El diseño, la realización, la explotación y el mantenimiento de Téléo cumple con la reglamentación aplicable en materia de teleféricos mecánicos establecida por el STRMTG, servicio público especializado que, gracias al feedback del parque francés (uno de los más importantes del mundo), garantiza un nivel de seguridad muy alto en las instalaciones.
Cada verano, Téléo permanecerá cerrado durante 15 días seguidos para llevar a cabo la revisión global de los equipos y sistemas.
¿Y en caso de inclemencias meteorológicas?
Téléo funcionará en condiciones de total seguridad con ráfagas de viento de hasta 108 km/h (algo que raramente sucede en Toulouse). Si la intensidad del viento es mayor, el servicio se interrumpirá.
¿Y en caso de parada imprevista?
- En caso de avería o de corte del suministro eléctrico, el dispositivo de seguridad de Téléo retorna todas las cabinas a la estación.
- En caso de parada, la línea de autobús 44 se prolongará entre la estación de Université Paul Sabatier y Hôpital Rangueil. En caso de una parada más larga, un transbordador especial hará el relevo desde este mismo tramo. La línea Linéo 5 permite enlazar la estación Oncopole con el metro línea B en Empalot, para llegar a continuación a la estación Université Paul Sabatier.
SU SEGURIDAD A BORDO
Pantallas dinámicas, puntos telefónicos de emergencia y sistema de videovigilancia a bordo garantizan que usted esté seguro e informado en todo momento, tanto en los andenes como en el interior de las cabinas. Hay agentes presentes en el andén de cada estación. Su función principal es velar para que no haya incidencias en el embarque de los pasajeros en las cabinas, velan por su confort y seguridad.
VIAJAR BIEN JUNTOS
Para la comodidad y la seguridad de todos,
ESTÁ PROHIBIDO:
- balancear la cabina;
- apoyarse en las puertas de las cabinas y empujar las ventanas;
- fumar y comer a bordo;
- hacer un mal uso de las señales de alarma y de los botones de parada y llamada de emergencia reservados a los incidentes.
Nuevo modo de transporte: nuevas reglas
El foso situado cerca de la zona de llegada y de elevación de las cabinas en la estación es un espacio potencialmente peligroso, por lo que, por razones de seguridad, se prohíbe estrictamente el acceso por parte de los usuarios.
¿A su hijo se le ha caído su peluche en el foso? ¿Perdió las llaves o el smartphone? Acuda al agente de la estación de Tisséo que encontrará en el andén, hará lo posible por recuperar el objeto perdido.
Recordatorio: los menores de 8 años no pueden acceder a la red Tisséo si no van acompañados de una persona mayor de edad.
Para pedir ayuda en el andén y a bordo
En cada andén de estación hay un dispositivo de llamada de emergencia. Además, en caso de incidente a bordo, hay un botón de llamada de emergencia en el centro de la cabina con el que podrá ponerse en contacto con los agentes de Tisséo en las estaciones.
En caso de parada imprevista del teleférico, el agente de Tisséo se comunicará con los pasajeros que viajan a bordo para darles las indicaciones pertinentes. No intente en ningún caso abrir las puertas laterales o la trampilla del techo para salir de la cabina.